支払い方法について

お支払い方法はネットからのご注文ですと、代金引換、銀行振込、カード決済等をご利用いただけます。くわしくはECサイトをご覧ください。
電話やFAXによるご注文ですと、代金引換と銀行振り込みのみとなります。また代金引換の不可能な地域に関しましては、銀行振込のみとなります。ご了承ください。（銀行振込の場合、振り込み手数料はお客様のご負担となります。）

弊社が発送をお願いしております西濃運輸の送料値上げに伴い、2022年3月1日（火）より、送料を1箱あたり一律1,000円徴収させて頂くこととなりました。
これまでも何度か値上がりがございましたが、極力お客様へのご負担を避けるべく、どうにか弊社内で吸収してまいりました。
しかし、これ以上は現在の送料を維持することが難しいと判断するに至った次第です。
大変心苦しいお願いではございますが、何卒ご理解賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 

返品・交換について

商品の破損・汚損などによるご返品・交換

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。 尚、その場合、誠にお手数ですが、返送される前にまずはお問い合わせフォームにてご一報くださいますようお願い申し上げます。
 

お客様のご都合によるご返品・交換

お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。ただし、この場合の送料（往復分）の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。但し、商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねます。
 

発送元及び返品先

株式会社アステップ　竹一番事業部
〒274-0067 千葉県船橋市大穴南2-6-15
MAIL：info@take1ban.com
TEL 0120-841-484 / FAX 047-463-9757